Conditions d´utilisation générales :

Lia Craft est une auto-entreprise d´artisanat.

Les Délais

Tous les produits de Lia Craft sont fais main. Ils nécessitent tous une grande attention à la fabrication et sont tous produit dans le soucis du détail, cependant, il est possible que le produit final présente de légères différences avec le modèle proposé dû aux matériaux utilisés.

Il n´y a aucun stock par avance, car tout est réalisé sur mesure et personnalisable, sur demande. Vous pouvez demander n´importe quelle modification !Le processus de création est long, il est donc possible que la fabrication prenne du temps afin d´obtenir la qualité demandée.

Chaque projet est murement reffléchit, pensé et estimé afin de vous satisfaire. Cependant, vous pouvez soumettre des idées et des modifications à apporter jusqu´au début de la fabrication (attention, après quoi il sera trop tard), je tenterais alors d´y répondre du mieux que je pourrais dans la mesure du possible.

Je m´efforce de répondre à chaque mail dans les plus brefs délais ! Si ma répondre met du temps à vous parvenir, il se peut que le temps me manque ou que votre question/suggestion/proposition nécessite une attention toute particulière. Mais n´ayez crainte, je ne vous oublie pas.


Produits personnalisés :

Les produits personnalisés présentent des conditions particulières dû à leur caractère unique.

Tous les produits standards présents sur le site sont personnalisables sur demande, il est également possible de me faire parvenir une demande par e-mail pour une création originale. Pour demander un design personnalisé, merci de me faire parvenir (dans les commentaires de votre commande ou dans votre e-mail) une image de votre design. Celui ci devra respecter le gabarit proposé dans le cas d´une personnalisation d´un produit en vente et pourra éventuellement être retravaillé sur demande, mais il se peut également que le design soit modifié afin de le rendre faisable sur la matière demandée.


Prix

Je ne tiens pas compte de mon temps réel de travail pour fixer le prix de mes créations et ce pour plusieurs raisons. D´une part, je tiens à rester compétitive (par rapport aux produits de même type et non aux productions de masse) et d´autre part je n´oublie pas que je fais aussi cela par passion.

Je peux adapter mes propositions à votre budget, n´hésitez pas à le préciser dans votre demande. Sachez également qu´il est possible, pour les commandes les plus importantes, de payer jusqu´à 3 fois sans frais. Pour ce faire, spécifiez le dans le devis retourné signé (1 mois d´écart entre chaque versement, sauf accord des deux parties au préalable). Le premier versement de 34% sera nécessaire pour commencer la production, en cas d´annulation de la commande ou non respect des versements, les versements déjà effectués ne pourront être remboursés. L´envoi ou la remise en main propre ne pourra s´effectuer qu´après avoir reçu l´intégralité des versements.

Note sur les tarifs d´expéditions

Les Images

Lorsque vous me soumettrez un concept ou une idée, je pourrais commencer à vous renvoyer des croquis afin de mettre en image l´idée que vous pourriez vous en faire. Ils sont gratuits mais pas illimités. Réalisés par mes soins, veuillez respecter les règles de confidentialité.